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聽民意 匯民智 | 零距離傾聽,實打?qū)嵽k理——國務院辦公廳和國務院有關(guān)部門工作人員旁聽全國兩會工作掃描

文章來源:新華社  發(fā)布時間:2026-03-13

  完整準確記錄、及時匯總轉(zhuǎn)辦,第一時間溝通交流、充分吸納轉(zhuǎn)化……今年全國兩會期間,國務院辦公廳和國務院有關(guān)部門工作人員優(yōu)質(zhì)高效做好聽取和回應代表委員意見建議工作,暢通代表委員和政府部門交流的“直通車”,把各方面的真知灼見更快更好轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展的務實舉措。

  原汁原味記錄,第一時間轉(zhuǎn)辦

  3月6日,廣東代表團會議現(xiàn)場。

  從因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,到強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,再到進一步擴大高水平對外開放,就政府工作報告和“十五五”規(guī)劃綱要草案,代表們踴躍發(fā)言、各抒己見。在場旁聽的國辦工作人員劉建軍埋頭記錄,手中的筆幾乎沒停過。

  “代表們的發(fā)言反映了一線實際,帶著期盼。我要把這些發(fā)言原汁原味地記錄下來。”劉建軍說。

  一天下來,劉建軍共旁聽了24位代表的發(fā)言,收集整理出27條意見建議。當晚,這份記錄就被轉(zhuǎn)交至國辦匯總工作專班。

  深夜,0點34分,國辦一間會議室內(nèi),討論聲、鍵盤敲擊聲相互交織,專班工作人員正在對代表委員意見建議進行匯總。凌晨4點,前一日的所有意見建議梳理完畢,準備送交相關(guān)部門辦理回應。

  “收到代表委員的意見建議后,我們會編輯整理、核對關(guān)鍵信息、研判承辦部門,切實做到表述規(guī)范、信息準確、轉(zhuǎn)辦精準。”國辦工作人員王浩說。

  今年全國兩會期間,國辦派出80名工作人員到35個人大代表團、34個政協(xié)界別,旁聽了261場次會議,并組成30人的匯總工作專班,全面匯總梳理代表委員提出的意見建議,第一時間送相關(guān)文件起草組和有關(guān)部門研究辦理。

  國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部等國務院有關(guān)部門也調(diào)集精兵強將,通過到會聽取意見、辦理國辦轉(zhuǎn)交的意見建議、設立24小時熱線電話等方式,認真吸納代表委員意見建議并回應關(guān)切。

  商務部自貿(mào)區(qū)港司副司長馬成芳今年第一次參加全國兩會現(xiàn)場旁聽。一場小組審議結(jié)束后,他第一時間找到部分發(fā)言代表,詳細了解有關(guān)意見建議的提出背景和具體考慮,確保旁聽記錄的內(nèi)容完整準確。

  “我們要將代表委員的關(guān)注關(guān)切落實到自貿(mào)試驗區(qū)建設全過程和各方面,更好推動相關(guān)工作。”馬成芳說。

  高效溝通交流,務實回應關(guān)切

  “沒想到這么快就得到了回應!”3月9日晚8點多,全國人大代表、上海富申評估咨詢集團董事長樊蕓收到了來自住房城鄉(xiāng)建設部工作人員的電話。

  “住房城鄉(xiāng)建設部的同志告訴我,國辦的工作人員旁聽記錄了我7日發(fā)言時的建議并轉(zhuǎn)給了他們,這太高效了!”樊蕓代表說。

  代表委員的意見建議得到快速反饋,離不開國務院辦公廳和國務院有關(guān)部門的精心安排:

  國辦建立專門臺賬、加強跟蹤督辦,每日調(diào)度、統(tǒng)計部門回應情況,并指導部門通過多種方式做好回應答復。

  國家發(fā)展改革委要求對代表委員提出的意見建議照單全收、立即分辦;工業(yè)和信息化部要求對意見建議逐一深入分析,實行臺賬管理,快速批轉(zhuǎn)相關(guān)司局,及時跟進辦理進展;財政部做好解釋說明人員培訓,提升上會解釋說明工作的針對性;商務部組織專班,確保隨到隨轉(zhuǎn)、即收即辦,加強跟蹤督查,每日復盤……

  短短幾天,不少代表委員通過這趟“民意直通車”收到了反饋。

  3月5日,全國人大代表、江蘇游泳運動員張雨霏在參加代表團審議時提出持續(xù)加大對賽事經(jīng)濟的政策支持力度等意見。她的意見被國辦工作人員記錄、轉(zhuǎn)辦后,不僅接到了國家體育總局工作人員的電話回復,還受邀到國家體育總局進行了面對面交流。

  除了經(jīng)國辦轉(zhuǎn)辦的意見建議得到回應外,不少代表委員在發(fā)言現(xiàn)場就得到了部委工作人員的主動對接。

  3月7日,在河南代表團小組會上,全國人大代表、鄭州大學黨委書記李成偉提出,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其是小微企業(yè),加大算力支持。

  會議剛一結(jié)束,在現(xiàn)場旁聽的國家發(fā)展改革委工作人員立即添加了李成偉代表的微信,核對建議內(nèi)容,并第一時間反饋給相關(guān)業(yè)務司局。

  “這樣及時的對接,不僅是對代表履職的尊重,更讓我感受到了相關(guān)部門傾聽民意的態(tài)度與溫度。”李成偉代表說。

  廣納真知灼見,凝聚發(fā)展共識

  3月7日下午,財政部大樓內(nèi),來自不同司局的工作人員正緊鑼密鼓地對2026年預算報告進行修改。

  “針對代表委員的意見建議,我們逐字逐句整理,一條一條研究。涉及預算報告修改的,認真研究采納,今年預算報告共修改30余處。”財政部辦公廳調(diào)研處處長肖帆介紹,針對國辦批辦、其他部委聽會轉(zhuǎn)來以及財政部工作人員上會記錄整理的1600余條意見建議,于3月10日前全部答復反饋到位。

  代表委員們的意見建議,正轉(zhuǎn)化為做好經(jīng)濟社會發(fā)展工作的實招硬招。

  今年全國兩會期間,商務部共辦理123條代表委員意見建議。針對支持澳門承辦更多國際性盛會的意見,商務部反饋正積極籌備中葡論壇第七屆部長級會議,將進一步突出支持澳門中葡平臺建設;針對推動新疆自貿(mào)試驗區(qū)提檔升級的多項建議,商務部表示將積極研究支持,更好促進新疆自貿(mào)試驗區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。工業(yè)和信息化部高質(zhì)量完成300余條代表委員意見建議的辦理,內(nèi)容涵蓋“人工智能+制造”、科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合、提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性和安全水平、未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育等當前工作重點……

  參與旁聽的工作人員表示,代表委員的意見建議為改進工作打開了新思路。

  “我們收到不少關(guān)于現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設的意見建議。下一步,將認真研究、充分溝通,錨定智能化、綠色化、融合化方向,提升工作效能,推動產(chǎn)業(yè)邁向中高端。”國家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)發(fā)展司綜合處處長郎君說。

  全國兩會是傾聽民意、匯集民智、凝聚民心的重要平臺。國務院辦公廳和國務院有關(guān)部門持續(xù)開展旁聽全國兩會工作,讓代表委員們真切感受到政府部門主動接受監(jiān)督、努力將民意民智融入國家發(fā)展大局的實干作為。

  “兩會聲音快速轉(zhuǎn)化為政策舉措,讓我們履職更有信心更有動力。我們要腳踏實地好好干,為實現(xiàn)‘十五五’良好開局貢獻力量。”全國政協(xié)委員、山東省臨沂市蘭陵縣代村黨委書記王傳喜說。(記者 任軍 王悅陽)

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